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Kansai-Guide.com

Fondateur : Cédric-Yukio Takada

Siège Social : Evergreen Yodogawa, 1-5-1, Higashiawaji, Higashiyodogawa-Ku, Osaka 533-0023.

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Contact
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Responsabilité technique
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Prestation

Les prestations des guides ne sont pas remboursables.

En cas d'annulation, cet acompte n'est pas remboursables.

Les reservations ne sont pas transférables, changeables vers un autre jour.

 

 

Condition et frais d'annulation

Les réservations ne sont pas transférables, changeables vers un autre jour.

Si le client veut/doit annuler son voyage, il devra en informer Kansai-Guide, le plus tôt possible : c'est la date d'envoie de l'email qui tiendra lieu de preuve.

Barème des frais d'annulation :

• plus de 35 jours avant la date de départ : 0€ par personne.

• de 35 à 21 jours avant la date de départ : 20 % du montant total des prestations

• de 20 à 08 jours avant la date de départ : 50 % du montant total des prestations

• de 07 à 02 jours avant la date de départ : 90 % du montant total des prestations

• Moins de 2 jours avant la date de départ : 100 % du montant total des prestations

En cas d'annulation, les primes d'assurance et frais d'agence (frais de dossier, de dernière minute, de réservations etc...) restent acquis à Kansai-Guide. Les taxes d'aéroport sont toujours remboursées au client. Selon les compagnies, certaines surcharges carburant, surcharges sécurité etc... peuvent apparaitre en ''taxes d'aeroport''. Certaines compagnies ne les remboursent pas en cas d'annulation à moins de 30 jours du départ.